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Meldungen · Fehlerbehebung

Den richtigen Standort für eine Meldung wählen

Der Standort kann aus einem Objektcode kommen, im Formular eingegeben, auf der Karte gesetzt oder mit Ihrer Zustimmung vom Gerät ermittelt werden. Prüfen Sie den angezeigten Ort vor dem Senden; eine fehlende automatische Adresse lässt sich von Hand ergänzen.

Zuletzt geprüft:

Meldungen erfassenDatenschutzÖffentlicher QR-Einstieg
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Ziel

Senden Sie eine Meldung mit einem Ort, den das zuständige Team tatsächlich finden kann.

Vorbereitung

  • Das Meldeformular ist geöffnet und Sie kennen den betroffenen Ort.

Schritte

  1. Vorhandenen Objektbezug prüfen

    Wenn Sie über einen QR-Code gekommen sind, kontrollieren Sie das angezeigte Objekt. Der Code kann den Objektbezug und einen Standort vorgeben.

  2. Ort selbst bestimmen

    Geben Sie eine Adresse ein oder setzen Sie den Punkt auf der Karte. Die Standortfunktion des Geräts ist freiwillig; erlauben Sie sie nur, wenn Sie sie nutzen möchten.

    Geöffnete Karte mit Standortpunkt im Meldeformular.
    Beispielansicht mit Testdaten: Über «Auf Karte wählen» öffnet sich die Karte im Meldeformular; ein Kartenpunkt markiert den Standort, «Karte ausblenden» schliesst die Ansicht wieder. Titel und Gestaltung können je nach Organisation abweichen.
    Bild in Originalgrösse öffnen

  3. Ergebnis vor dem Senden kontrollieren

    Vergleichen Sie Ortsangabe und Kartenpunkt mit der betroffenen Stelle. Korrigieren Sie beides nötigenfalls von Hand und ergänzen Sie eine kurze Ortsbeschreibung.

Ergebnis prüfen

Die Meldung trägt einen überprüften Standort statt eines ungeprüften automatischen Vorschlags.

Wenn es nicht klappt

Die Standortfreigabe wurde abgelehnt oder funktioniert nicht.
Tippen Sie den Ort ein oder setzen Sie den Punkt auf der Karte. Eine Freigabe des Gerätestandorts ist nicht nötig.
Die automatische Adresssuche findet keinen passenden Namen.
Prüfen Sie den Kartenpunkt und geben Sie den Ort selbst ein. Beschreiben Sie eine erkennbare Stelle in der Nähe.

Häufige Fragen

Muss ich meinen aktuellen Gerätestandort freigeben?

Nein. Sie können den Ort im Formular oder auf der Karte selbst wählen.

Wird ein Ort aus meinem Foto ungefragt übernommen?

Nein. Wenn ein Foto Standortdaten enthält und das Ortsfeld leer ist, fragt das Formular vor einer Übernahme nach Ihrer Entscheidung.