Meldungen · Fehlerbehebung
Den Status einer eigenen Meldung wiederfinden
Die Meldeseite zeigt kürzlich gesendete Meldungen im selben Browser an, solange dessen lokale Websitedaten erhalten bleiben. Der Status wird beim Öffnen der Seite und danach regelmässig aktualisiert. Der beim Senden gesicherte Link oder der Link aus einer Status-E-Mail stellt die Meldung auch auf einem anderen Gerät wieder her.
Zuletzt geprüft:
Auf dieser Seite
Ziel
Sehen Sie den aktuellen Bearbeitungsstand einer Meldung, die Sie mit diesem Browser gesendet haben.
Vorbereitung
- Sie haben die Meldung über die Meldeseite dieser Organisation gesendet.
- Sie verwenden nach Möglichkeit dasselbe Gerät, denselben Browser und dasselbe Browserprofil.
Schritte
Meldeseite erneut öffnen
Rufen Sie die Meldeseite der Organisation in dem Browser auf, mit dem Sie die Meldung gesendet haben. Sind Sie über einen QR-Code eingestiegen, öffnen Sie im selben Browser stattdessen die Startseite derselben Meldeplattform mit dem Abschnitt «Ihre letzten Meldungen», ohne den QR-spezifischen Teil der Adresse.
Kürzliche Meldungen ansehen
Suchen Sie auf der Seite nach Ihren kürzlich gesendeten Meldungen. Die Liste zeigt den «Meldungs-Code», den Ort, eine kurze Beschreibung und den gespeicherten Status.
Beispielansicht mit Testdaten: Unter «Ihre letzten Meldungen» zeigt eine Testmeldung den Status «In Bearbeitung». Der Eintrag bleibt an die lokalen Websitedaten dieses Browsers gebunden. Titel und Gestaltung können je nach Organisation abweichen.
Bild in Originalgrösse öffnenAktualisierung abwarten
Bei bestehender Verbindung fragt die Seite den aktuellen Status beim Öffnen und während sie geöffnet bleibt ungefähr alle fünf Minuten erneut ab.
Ergebnis prüfen
Wenn der lokale Beleg noch vorhanden ist, sehen Sie die Meldung und ihren zuletzt abgerufenen Status in der Liste. Der Meldungs-Code allein stellt den lokalen Eintrag in einem anderen Browser nicht wieder her; der gesicherte Link oder der Link aus einer Status-E-Mail tut dies.
Wenn es nicht klappt
- Die Meldung fehlt auf einem anderen Gerät oder in einem anderen Browser.
- Öffnen Sie den beim Senden gesicherten Link oder den Link aus einer Status-E-Mail; er zeigt die Meldung auf jedem Gerät und trägt sie dort wieder in die Liste ein. Ohne einen dieser Links öffnen Sie die Seite im ursprünglichen Browserprofil, denn die Liste liegt sonst lokal im Browser und wird nicht automatisch zwischen Geräten übertragen.
- Die Meldung fehlt auch im ursprünglichen Browser oder der Status bleibt alt.
- Prüfen Sie, ob Websitedaten gelöscht wurden oder privates Surfen verwendet wurde. Prüfen Sie die Verbindung und laden Sie die Seite erneut. Wenn der Eintrag weiterhin fehlt, wenden Sie sich mit dem Meldungs-Code an die betreibende Organisation.