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Meldungen · Grundlagen

Erste Schritte: Den passenden Weg finden

Möchten Sie ein Problem melden, einen QR-Code am Objekt verstehen oder als Teammitglied arbeiten? Der öffentliche Meldeweg braucht kein Teamkonto. QR-Codes führen je nach Einrichtung zu verschiedenen Einstiegen. Teamarbeit beginnt nach der Anmeldung.

Zuletzt geprüft:

Meldungen erfassenQR-CodesSicher anmelden
Auf dieser Seite

Ziel

Finden Sie ohne Umweg die Anleitung für Ihre Aufgabe.

Vorbereitung

  • Sie wissen, ob Sie als meldende Person oder als Teammitglied handeln möchten.

Schritte

  1. Ein Problem melden

    Nutzen Sie den öffentlichen Meldeweg Ihrer Organisation. Beschreiben Sie Problem und Standort, prüfen Sie freiwillige Angaben und bewahren Sie den «Meldungs-Code» nach dem Senden auf.

    Startseite «Power Local» mit drei Erklärpunkten und dem Meldeknopf.
    Beispielansicht mit Testdaten: Die Startseite unter der Marke «Power Local» erklärt den Weg in drei Punkten, «Foto machen und Ort angeben.», «Absenden, ohne Konto.» und «Den Stand sehen Sie hier, auf diesem Gerät.», und öffnet mit dem Knopf «Sicherheitsrisiko melden» das Meldeformular. Titel und Gestaltung können je nach Organisation abweichen.
    Bild in Originalgrösse öffnen

  2. Einen QR-Code am Objekt nutzen

    Scannen Sie den Code und prüfen Sie die Webadresse. Der Code kann eine Objektinformation, ein Meldeformular, eine Auswahl oder eine Checklistenansicht öffnen.

  3. Als Teammitglied arbeiten

    Melden Sie sich für Plattformaufgaben mit Ihrem Teamkonto an. Öffnen Sie danach die für Sie freigegebenen Meldungen oder Objekte. Für interne Anleitungen melden Sie sich separat bei dieser Wissensbasis an.

Ergebnis prüfen

Sie kennen Ihren Einstieg und können die verlinkte Schritt-für-Schritt-Anleitung öffnen.

Wenn es nicht klappt

Ein QR-Code führt nicht zur erwarteten Seite.
Prüfen Sie den Zweck des Codes und die Webadresse. Wenn der Code ungültig ist, verwenden Sie den allgemeinen Meldeweg.
Eine Teamfunktion wird nicht angeboten.
Prüfen Sie Ihre Anmeldung und lassen Sie nötigenfalls den Teamzugriff durch Ihre Administration klären.

Häufige Fragen

Brauche ich für eine öffentliche Meldung ein Teamkonto?

Nein. Der öffentliche Meldeweg funktioniert im Browser ohne Teamkonto.

Warum sehe ich interne Anleitungen nicht?

Interne Anleitungen stehen angemeldeten Leserinnen und Lesern dieser Wissensbasis zur Verfügung. Der Plattformzugang allein meldet Sie hier nicht an.