Power Local Hilfe
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Klare Antworten für Meldungen, Objekte und den Arbeitsalltag. Suchen Sie nach einer Aufgabe oder wählen Sie ein Thema.
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Erste Schritte: Den passenden Weg finden
Möchten Sie ein Problem melden, einen QR-Code am Objekt verstehen oder als Teammitglied arbeiten? Der öffentliche Meldeweg braucht kein Teamkonto. QR-Codes führen je nach Einrichtung zu verschiedenen Einstiegen. Teamarbeit beginnt nach der Anmeldung.
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Anleitungen
Meldungen
- FehlerbehebungDen Status einer eigenen Meldung wiederfindenDie Meldeseite zeigt kürzlich gesendete Meldungen im selben Browser an, solange dessen lokale Websitedaten erhalten bleiben. Der Status wird beim Öffnen der Seite und danach regelmässig aktualisiert. Der beim Senden gesicherte Link oder der Link aus einer Status-E-Mail stellt die Meldung auch auf einem anderen Gerät wieder her.
- AnleitungEine Meldung mit möglichst wenig persönlichen Daten sendenFür eine hilfreiche Meldung reichen in der Regel die Beschreibung und der richtige Standort. Foto, Name und E-Mail-Adresse sind freiwillig. Vermeiden Sie erkennbare Personen und Kontrollschilder auf Bildern.
- FehlerbehebungDen richtigen Standort für eine Meldung wählenDer Standort kann aus einem Objektcode kommen, im Formular eingegeben, auf der Karte gesetzt oder mit Ihrer Zustimmung vom Gerät ermittelt werden. Prüfen Sie den angezeigten Ort vor dem Senden; eine fehlende automatische Adresse lässt sich von Hand ergänzen.
- FehlerbehebungWarum eine Meldung in einem anderen Browser fehltDie Liste Ihrer jüngsten Meldungen wird lokal im Browser gespeichert, mit dem Sie die Meldung gesendet haben. Ein anderer Browser oder ein anderes Gerät übernimmt diesen Beleg nicht automatisch. Der beim Senden gesicherte Link oder der Link aus einer Status-E-Mail öffnet die Meldung aber auch auf einem anderen Gerät.
Objekte und QR
Anleitung · Nur für das TeamIm Objektverlauf den Überblick behaltenWas ist an einem Objekt passiert? Erfahren Sie, wie Ihr Team den Verlauf gezielt eingrenzt und relevante Einträge schneller findet.Vorschau ansehen - FehlerbehebungWenn ein QR-Code am Objekt nicht funktioniertEin unbekannter oder nicht mehr aktiver Objektcode kann eine Fehlerseite öffnen. Von dort ist der allgemeine Meldeweg erreichbar. Wenn schon das Scannen scheitert, nutzen Sie den bekannten Link Ihrer Organisation oder melden Sie den beschädigten Code.
- GrundlagenWarum QR-Codes verschiedene Wege öffnenEin QR-Code am Objekt kann direkt zum Meldeformular, zur öffentlichen Objektinformation, zu einer Auswahl aus Meldung, Objektinformation und, falls für das Objekt hinterlegt, den Sicherheitsbestimmungen, oder zu einer Checklistenansicht führen. Die betreibende Organisation legt den Zweck pro Code fest; einige Handlungen verlangen eine Team-Anmeldung.
- GrundlagenWas ein QR-Code am Objekt öffnetEin QR-Code kann zur öffentlichen Objektseite, direkt zu einem Meldeformular oder zu einer Auswahl führen. Welcher Einstieg erscheint, legt die betreibende Organisation pro Code fest.
- Anleitung · Nur für das TeamPer QR-Code in die Teamarbeit einsteigenDirekt am Objekt zur passenden Aufgabe gelangen: Entdecken Sie, wie der QR-Einstieg die Arbeit berechtigter Teammitglieder unterstützt.Vorschau ansehen
Zugang
Sicher und datensparsam
Power Local
Wissen mit klaren Zugriffsgrenzen
Öffentliche Anleitungen sind frei zugänglich. Vorschauen zeigen, was Teammitglieder erwartet. Die vollständigen Teamanleitungen öffnen sich nach der Anmeldung.
